Настройка Цифрового рабочего места
Смарт-процессы
Настройка карточки просмотра
Отчетность
Правки в бизнес-процессах
Автоматизация работы с задачами
Результат:
- Настроены задачи с учетом всех необходимых полей:
- Необходимые поля добавлены в задачи для учета и анализа использования ресурсов.
- Настроены связи задач с другими элементами системы, включая смарт-процессы.
Смарт-процессы
- Создано и настроено 8 смарт-процессов для автоматизации работы.
- Обеспечены связи между процессами и карточками для интеграции данных.
Настройка карточки просмотра
- Добавлены поля для связи с смарт-процессами, чтобы выводить данные в фильтры.
- Улучшена фильтрация данных для быстрого доступа к нужной информации.
Отчетность
- Создан отчет для отображения итоговой суммы по ремонтным работам.
- Данные подтягиваются из карточек ремонта и смарт-процессов.
- Обеспечен удобный формат для анализа и предоставления информации.
Правки в бизнес-процессах
- Внесены изменения в формулу бизнес-процесса:
- Добавлен комментарий клиента после выезда для учета обратной связи.
Автоматизация работы с задачами
- Настроен робот, который создаёт задачу при смене стадии процесса.
- Уведомляет ответственных сотрудников.
- Автоматически связывает задачи с текущими процессами.
Результат:
- Цифровое рабочее место настроено для эффективного управления задачами и ресурсами.
- Смарт-процессы автоматизировали ключевые этапы работы, снизив ручной труд.
- Отчетность стала более доступной.
