Расскажите, что хотите изменить в бизнесе
Опишите ситуацию своими словами —
мы разберёмся в процессе и предложим следующий шаг
мы разберёмся в процессе и предложим следующий шаг
Мы используем cookie для работы сайта и аналитики
Сертифицированный партнер Битрикс24
Внедрение и развитие
Обучение и поддержка
Погружаемся в ваш бизнес, разбираемся, как сейчас устроены продажи, согласования и работа отделов, предлагаем логику решения, собираем систему и внедряем её в Битрикс24.
Настроим Битрикс24
под реальные бизнес-процессы вашей компании
под реальные бизнес-процессы вашей компании
~70%
клиентов возвращаются
с новыми задачами
~70%
клиентов
возвращаются с новыми задачами
лет
опыта
опыта
7+
7+
уникальных проектов
157
сотрудников
обучено
обучено
500+
Возможно, среди наших клиентов есть бизнес, похожий на ваш:
За этим запросом стоит конкретная проблема в работе компании.
Битрикс24 работает отдельно от бизнеса
Часть процессов живёт вне системы, сотрудники продолжают вести задачи в других сервисах
Переезд из другой
CRM или системы
Переносим не только данные,
но и привычную логику работы бизнес процессов
но и привычную логику работы бизнес процессов
Бизнес вырос
из таблиц и чатов
Данные разошлись по разным каналам, а контроль держится на сотрудниках
За этим запросом стоит конкретная проблема в работе компании.
Нужно настроить Битрикс24?
Важно разобраться какую задачу он должен решить
CRM уже есть,
но не справляется
Компания выросла - стало больше людей, процессов и точек контроля
Битрикс24
нужен с нуля
Требуется сразу заложить рабочую логику бизнес-процессов без последующих переделок
Не устроил результат внедрения
Текущие настройки неудобны, мешают работе и не позволяют развивать систему
Перед стартом разбираем задачу, определяем объём работ и фиксируем стоимость и сроки проекта –вы заранее понимаете бюджет и результат.
Расскажите, как работает компания сейчас — мы предложим, как это собрать в Битрикс24
Что обсуждаем на старте:
Где теряются данные
Кто участвует в процессе
Когда появляются лишние действия
Какие данные и системы нужно связать
Какой должен быть результат
Вы объясняете бизнес-задачу
Мы переводим её на язык Битрикс24
погружаемся в бизнес, предлагаем решения и остаёмся на связи после запуска
Принципы работы Alma Lab с задачами:
Понимаем бизнес изнутри
Команда Alma Labвыросла из бизнеса, поэтому смотрит на Битрикс24 не только как на IT-систему, а как на инструмент для реального роста компании.
Объясняем простым языком
Показываем, что предлагаем, зачем это нужно и какие могут быть варианты реализации.
Предлагаем решение сами
Вам не нужно думать как спроектировать техническую реализацию -мы переведем бизнес-задачу в логику Битрикс24.
Остаёмся на короткой дистанции
Можно быстро обсудить изменения с людьми, которые знают проект и понимают контекст.
Меньше ручной работы
Сотрудники не дублируют действия и не переносят данные между сервисами вручную
Прозрачный контроль
Руководитель видит весь процесс целиком, а не собирает картину по частям
Объединяем в одной логике процессы, отделы и внешние сервисы там, где ручного управления уже недостаточно
Связываем
бизнес-процессы в единую систему
Единая логика
Данные и процессы связаны между собой, а система адаптируется под реальную работу компании
Автоматизация расчёта агентских вознаграждений
Кейс 01 | 03
Бизнес: сервис по привлечению гостей в рестораны
Данные по клиентам, документам и оплатам находились в разных системах. Сотрудники ежедневно сверяли статусы вручную, а в конце месяца отдельно собирали отчётность, рассчитывали агентские выплаты и выставляли счета
Было:
Что сделали:
Связали Битрикс24, 1С и внутреннюю систему клиента в единый процесс. Автоматизировали обновление статусов оплат, формирование отчётов, расчёт агентских вознаграждений и выставление счетов
Ключевой бизнес-результат:
Стало
Компания перешла от ежедневного ручного контроля к управлению процессом в реальном времени. Менеджеры видят актуальный статус сделки в одном месте, бухгалтерия не тратит время на постоянные сверки, а ежемесячные расчёты и счета формируются автоматически
Отчёты и счета
-автоматически каждый месяц
−30
часов
/ месяц ручной работы команды
Перенесли образовательный бизнес из самописной CRM в Битрикс24
Кейс 02 | 03
Бизнес: сфера образования
Продажи и работа с клиентами велись в самописной CRM, задачи — в Битрикс24, а учёт продукции — вручную в Excel.
Для поддержки самописной системы компания привлекала отдельного программиста. Любая новая функция превращалась в отдельный проект: доработки стоили 50-100 тыс. ₽, а подключение новых инструментов могло занимать 2–3 месяца.
Для поддержки самописной системы компания привлекала отдельного программиста. Любая новая функция превращалась в отдельный проект: доработки стоили 50-100 тыс. ₽, а подключение новых инструментов могло занимать 2–3 месяца.
Было:
Что сделали:
Перенесли в Битрикс24 продажи, клиентскую базу и задачи, сохранив привычную логику работы команды.
Подключили мессенджеры, собрали расписание курсов, перенесли складской учёт из Excel и связали его с календарём. Продукция на курсы списывается автоматически, оплаты также ведутся внутри Битрикс24.
Подключили мессенджеры, собрали расписание курсов, перенесли складской учёт из Excel и связали его с календарём. Продукция на курсы списывается автоматически, оплаты также ведутся внутри Битрикс24.
Ключевой бизнес-результат:
Стало
Одна система вместо самописной CRM, отдельного таск-менеджера и Excel.
Компании больше не нужен привлечённый программист для постоянной поддержки CRM. Продажи, коммуникации, расписание, склад и оплаты находятся в одном месте, а новые функции можно добавлять без запуска дорогостоящего отдельного проекта.
Компании больше не нужен привлечённый программист для постоянной поддержки CRM. Продажи, коммуникации, расписание, склад и оплаты находятся в одном месте, а новые функции можно добавлять без запуска дорогостоящего отдельного проекта.
Одна система
вместо CRM, задач и ручного учёта в Excel
≈ 800 000 ₽
/ год экономия на работе привлечённого программиста
Собрали работу компании в едином корпоративном портале
Кейс 03 | 03
Бизнес: крупная строительная компания
Отделы работали в разных таск-менеджерах, Google Таблицах и мессенджерах. После блокировок привычных сервисов внутренняя коммуникация начала рваться. Задачи терялись, сроки контролировались вручную, а договорённости оставались в чатах — через несколько недель было сложно восстановить, кто и что решил.
Было:
Что сделали:
Настроили Битрикс24 как единый корпоративный портал. Для каждого строительного объекта создали отдельный проект с задачами, сроками и ответственными. Обсуждения перенесли в карточки задач, настроили контроль просрочек. Внутреннюю коммуникацию, новости компании и общий календарь также собрали в Битрикс24.
Ключевой бизнес-результат:
Стало
Вся компания работает в одном пространстве — и в офисе, и на строительных объектах. Задачи больше не теряются между чатами и таблицами, вся история проекта сохраняется внутри системы, а руководитель видит статус работ и ответственных. Внутренняя коммуникация больше не зависит от внешних мессенджеров.
Вся история проекта
в системе задачи, сроки, ответственные и обсуждения
1
корпоративный портал
вместо таблиц, таск-менеджеров и разных мессенджеров
Как это работает в реальном бизнесе
Скрипт слайдера
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки слайдера перейдите в окно настроек, для этого выделите этот блок или блок с кодом или любой элемент слайдера, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
Критерий
Крупный интегратор
Да
Да, но больше формальности
Не всегда
Средняя
Высокая
Не всегда
Да
Средняя
Нет
Да
Да
Да
Фрилансер
Зависит от специалиста
Зависит от специалиста
Да
Высокая
Низкая
Зависит от специалиста
Зависит от компетенций
Высокая
Да
Не всегда
Не всегда
Нет
Глубокий разбор бизнес процессов
Можно прийти с бизнес-задачей, а не готовым решением
Прямой контакт с людьми, которые знают проект
Скорость коммуникации и изменений
Командная экспертиза
Фиксация объёма, сроков и стоимости до старта
Нестандартные доработки и интеграции
Гибкость при изменении задачи
Минимум бюрократии
Понимание контекста при дальнейших доработках
Обучение сотрудников
Низкая зависимость от одного человека
Да
Да
Да
Высокая
Высокая
Да
Да
Высокая
Да
Да
Да
Да
Alma Lab
Кого выбрать для внедрения Битрикс24?
Alma Lab-когда нужен не просто исполнитель, а команда, которая разберётся в бизнесе и сама предложит решение
Кого выбрать для внедрения Битрикс24?
Alma Lab-когда нужен не просто исполнитель, а команда, которая разберётся в бизнесе и сама предложит решение
Глубокий разбор бизнес процессов
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да
Фрилансер
Зависит от специалиста
Можно прийти с бизнес-задачей, а не готовым решением
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да, но больше формальности
Фрилансер
Зависит от специалиста
Прямой контакт с людьми, которые знают проект
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Не всегда
Фрилансер
Да
Скорость коммуникации и изменений
Alma Lab
Высокая
Крупный интегратор
Средняя
Фрилансер
Высокая
Командная экспертиза
Alma Lab
Высокая
Крупный интегратор
Высокая
Фрилансер
Низкая
Фиксация объёма, сроков и стоимости до старта
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Не всегда
Фрилансер
Зависит от специалиста
Нестандартные доработки и интеграции
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да
Фрилансер
Зависит от компетенций
Гибкость при изменении задачи
Alma Lab
Высокая
Крупный интегратор
Средняя
Фрилансер
Высокая
Минимум бюрократии
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Нет
Фрилансер
Да
Понимание контекста при дальнейших доработках
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да
Фрилансер
Не всегда
Обучение сотрудников
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да
Фрилансер
Не всегда
Низкая зависимость от одного человека
Alma Lab
Да
Крупный интегратор
Да
Фрилансер
Нет
Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
По мере роста бизнеса появляются новые отделы, интеграции и процессы. Мы сохраняем контекст проекта и подключаемся к следующим задачам без повторного «знакомства» с компанией
Один подрядчик вместо постоянной смены исполнителей
меньше потерь информации и ответственности
Контекст уже сохранён
не приходится заново объяснять устройство бизнеса.
Изменения внедряются быстрее
команда понимает архитектуру системы
~ 70% клиентов продолжают
развивать Битрикс24 вместе с Alma Lab
Проводим обучение на примере реальных процессов компании, отвечаем на вопросы и оставляем запись для дальнейшей работы
Помогаем сотрудникам перейти в Битрикс24 без долгой адаптации
500+
сотрудников уже обучены работе в настроенных нами системах
На языке сотрудников
Без технических терминов
и лишней теории
и лишней теории
На реальных процессах
Обучение строится вокруг конкретной системы клиента
С записью
Материал остаётся у компании для новых сотрудников и повторного просмотра
Перед стартом разбираем задачу, определяем объём работ и фиксируем стоимость и сроки проекта -вы заранее понимаете бюджет и результат.
Сколько стоит внедрение Битрикс24?
Стоимость зависит:
Количество процессов
Одна воронка продаж или несколько связанных процессов и подразделений
Интеграции
Телефония, 1С, сайт, мессенджеры, внутренние сервисы и другие системы
Сложность настройки
Нестандартная логика, доработки, количество пользователей, ролей, прав доступа и сценариев работы
Пакет «Старт»
Подходит, если: Битрикс24 ещё нет, есть один основной процесс продаж и нужно быстро получить рабочую CRM без лишней сложности.
68 000 ₽
В стоимость входит:
Запуск портала
Настройка структуры компании и прав доступа
Одна CRM-воронка
Подключение одного канала телефонии
Подключение одного мессенджера
Онлайн-обучение сотрудников с записью
Перед стартом разбираем задачу, определяем объём работ и фиксируем стоимость и сроки проекта -вы заранее понимаете бюджет и результат.
Лицензия Битрикс24 под задачи вашего бизнеса
Подбор тарифа
под задачу без лишних функций и переплаты
Единый контекст проекта:
одна команда отвечает за лицензию, внедрение и дальнейшее развитие
Специальные условия
на работы Alma Lab
Если возможностей Битрикс24 недостаточно — разработаем персонально под вашу логику
Разрабатываем индивидуальные приложения и модули под процессы, которые нельзя реализовать стандартными средствами.
Проектируем собственный функционал
Сначала разбираемся, как должен работать процесс, затем передаём решение в разработку
Есть нестандартная бизнес-задача
Например, нужен нестандартный расчёт, интерфейс, логика согласований или обмен данными
Встраиваем
его в Битрикс24
его в Битрикс24
Приложение становится частью общей системы и работает вместе с CRM, данными и другими процессами
Этап 1
Этап 2
Этап 3
Что клиенты говорят о работе с Alma Lab
Скрипт слайдера
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки слайдера перейдите в окно настроек, для этого выделите этот блок или блок с кодом или любой элемент слайдера, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
Скрипт слайдера
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки слайдера перейдите в окно настроек, для этого выделите этот блок или блок с кодом или любой элемент слайдера, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
Что клиенты говорят
о работе с Alma Lab
о работе с Alma Lab
Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
Часто задаваемые вопросы
Можно прийти к вам без готового технического задания?
Да. Достаточно описать, как сейчас работает процесс, где возникают сложности и что должно измениться. Мы сами разберём бизнес-логику и предложим вариант реализации в Битрикс24.
Что делать, если Битрикс24 уже внедрён, но работает неудобно?
Не обязательно начинать всё заново. Сначала разберём текущую настройку, поймём, что можно сохранить, а что стоит изменить или доработать.
От чего зависит стоимость внедрения?
От количества процессов, интеграций и сложности настройки. Перед началом работ мы разбираем задачу, определяем объём проекта и согласовываем стоимость.
Может ли стоимость проекта вырасти в процессе?
Мы стараемся этого не допускать. До старта детально разбираем задачу и фиксируем объём работ, сроки и стоимость. Если в процессе у клиента появляется новая идея, выносим её в отдельный этап и согласовываем отдельно. Если увеличение объёма произошло по нашей вине - дополнительные расходы берём на себя.
Можно ли интегрировать Битрикс24 с нашими сервисами?
Да. Работаем с 1С, сайтами, телефонией, мессенджерами, документооборотом, аналитикой и внутренними системами. Сначала определяем, какие данные и между какими сервисами должны передаваться.
Можно ли перенести данные из другой CRM?
Да. Переносим не только данные, но и учитываем привычную логику работы команды, чтобы переход в Битрикс24 не ломал существующие процессы.
Что потребуется от нашей команды во время внедрения?
На старте - помочь нам понять, как устроены процессы и какой результат нужен. Техническую часть, проектирование решения и настройку берём на себя.
Как сотрудники будут осваивать новую систему?
Проводим обучение на примере реальных процессов компании, отвечаем на вопросы и оставляем запись, к которой можно вернуться позже.
Что происходит после запуска?
Можем продолжать сопровождать и развивать систему: подключать новые процессы, интеграции, сотрудников и дорабатывать существующую логику по мере роста бизнеса.
Можете ли вы доработать Битрикс24 под нестандартные процессы нашей компании?
Да. Если стандартных возможностей Битрикс24 недостаточно, мы разбираем бизнес-задачу, проектируем нужный функционал, разрабатываем его и интегрируем в систему.
Расскажите, что должно измениться в вашем бизнесе?
Покажите, где сегодня теряется время, информация или контроль. Мы разберём процесс и предложим, как его выстроить в системе.
